ヘルプ & サポートページは、Vault の右上のメニューからユーザすべてが使用できます。Vault では、このページのサポート情報を、Vault 固有または組織固有の情報に入れ替えることができます。
カスタムヘルプ & サポートオプションへのアクセス
管理者 >設定 > ヘルプ設定からカスタムサポート情報を追加または管理することができます。一般を付与するセキュリティプロファイルを有している必要があります: このページを編集できる編集権限。
カスタマイズヘルプ & サポートページの例
ヘルプ & サポート情報を編集するには
Vault カスタマーサポートポータルの情報をカスタムメッセージに置き換えるには:
- 管理者 > 設定 > ヘルプ設定に進み、編集をクリックします。
- メッセージの件名を入力すると、カスタムセクションの見出しとして表示されます。このフィールドは HTML タグに対応していません。
- メッセージテキストを入力します。このフィールドは、フォーマットやリンクなどの基本的な HTML タグを受け入れます。許可されるタグについては、以下のリストをご覧ください。
- プレビューをクリックして、カスタムメッセージのセクションがユーザにどのように表示されるかを確認します。
- デフォルトの Vault カスタマーサポートポータルのメッセージに戻す必要がある場合は、デフォルトテキストに戻すをクリックします。
- お使いの Vault が多言語に対応している場合は、各言語によるカスタムメッセージを入力することができます。各ユーザの言語が、ヘルプ & サポートページでユーザに表示されるメッセージを決定します。
- 保存をクリックします。