电子签名是确保用户完成任务和签署电子记录的一种方式。您可以在对象上启用电子签名,以捕获对象记录详细信息页面上的相关列表中的相关详细信息,包括签名名称签名时间签名含义。当用户通过一个对象工作流提供电子签名时,Vault 会捕获这些详细信息。

当您在一个对象上启用电子签名时,Vault 会基于电子签名对象类创建一个相关的只读电子签名子级对象。这样将为此对象的页面布局添加一个电子签名相关列表。请注意,如果电子签名对象具有至少一个电子签名记录或引用,您将无法在对象上禁用电子签名。

关于电子签名对象类

Vault 现在使用电子签名对象类来管理电子签名,以捕获对象记录上的电子签名。当用户提供电子签名时,Vault 会使用以下字段创建一个相关的电子签名对象记录:

字段名称描述
名称Vault 为对象记录生成的名称
用户 ID(隐藏)唯一的 Vault 标识符
签名名称签名者在签名时的名字和姓氏
用户名签名者在 Vault 中的唯一用户名
签名时间捕获签名时的日期和时间
签名的含义签名者在完成电子签名对象工作流任务时选择的能力值
裁定与电子签名关联的对象工作流任务裁定标签
任务名称与电子签名记录关联的对象工作流任务的名称
工作流名称与电子签名记录关联的对象工作流的名称
父级被签名的父级对象记录
工作流任务 ID关联的工作流任务实例的唯一 ID
工作流流程 ID关联的工作流流程实例的唯一 ID。

启用电子签名

要在特定对象上启用电子签名:

  1. 导航到管理 > 配置 > 对象 > [对象]
  2. 单击“详细信息”标签页中的编辑
  3. 选中启用电子签名复选框。
  4. 单击保存

定义签名类型

在特定对象上启用电子签名之后,Vault 会自动为此对象创建一个签名类型选项列表。例如,如果在产品对象上启用了电子签名,Vault 会创建一个产品签名类型选项列表。使用此选项列表,您可以在工作流任务中配置电子签名时选择一个签名类型。

您可以从管理 > 业务管理员 > [对象] 签名类型页面,为此选项列表添加值

在对象工作流中配置电子签名

您可以将电子签名提示添加到一个对象工作流任务或裁定中,以便在工作流任务中捕获用户的电子签名。当在工作流任务中设置电子签名时,您可以选择签名类型。您需要定义签名类型(如上所述),以选择此选项列表中的一个选项。

查看对象电子签名

当用户完成电子签名时,Vault 会捕获并在一个对象记录中存储它的详细信息。您可以在父级对象记录详细信息页面上的一个相关列表中查看电子签名记录。此外,您还可以单击电子签名记录,以查看它的详细信息。

配置以使电子签名作废

在某些情况下,所捕获的电子签名可能不再与您的当前流程相关,并需要更新。您可以为每个生命周期状态配置使签名记录作废对象生命周期入口操作,以确定电子签名记录何时过期。当配置此入口操作时,您需要使用保留这些签名类型下拉列表,以选择在此状态下仍然有效的所有签名类型(如上所述)。

当对象记录进入此生命周期状态时,Vault 会检查它的相关电子签名记录。具有您未保留的签名类型的任何电子签名记录会自动进入作废状态。

当在一个对象上启用了电子签名时,如果它具有相关的电子签名记录,您将无法删除它的父级对象记录。您无需手动删除每个子级电子签名记录,只需启用一个用户操作,以允许用户一次性删除父级记录和所有的相关电子签名记录。

启用用户操作

Vault 中自动提供了用于删除父级记录及其相关电子签名记录的操作。要启用此操作,请导航到管理 > 配置 > 对象 > [对象] > 操作。选择删除记录和相关签名操作,并将状态设置为活动。您还可以配置原子安全,以控制哪些人员能够按生命周期状态和角色查看和执行此操作。请了解有关如何在对象操作上配置原子安全的更多信息。

如果为父级对象禁用电子签名,此操作将不会显示在父级记录的操作菜单中。

删除电子签名

启用之后,对父级对象拥有删除权限的用户可以从记录的操作菜单中选择删除记录和相关签名操作。Vault 会自动删除父级记录和所有的相关电子签名记录。

处于非活动状态的记录的已知问题

目前存在一个已知问题:如果一个处于非活动状态的记录上有电子签名,当完成工作流任务时,会产生一个错误。