假设您即将上飞机,但需要编辑多个 Vault 文档中的内容。借助 Vault 文件管理器,您可以使用批量文档操作来签出文档,并将源文件下载到您 Windows 计算机上的 Vault 文件管理器。您还可以使用文档操作菜单,将单个文档签出到 Vault 文件管理器。安装的客户端将显示已签出文档列表,即使处于脱机状态也能对其进行更新。当您上线后,您甚至可以使用该客户端来签入文档,而无需打开 Vault。

如果您对 Vault 文件管理器有疑问,请参阅 Vault 文件管理器常见问题

如何安装 Vault 文件管理器

您还可以从设置下的用户配置文件页面 Vault 文件管理器安装程序。当您第一次使用文档签出批量操作时,Vault 还会提示您下载安装程序。按照这些安装步骤操作:

  1. 下载 Setup.exe 文件,双击以开始安装。
  2. 按照说明阅读并接受《Vault 文件管理器许可证协议》和 NLog 版权声明。
  3. 根据提示输入您的 Vault 登录凭据。

文档签出批量操作过程中,Vault 继续提示您安装 Vault 文件管理器,直到您选中对话框中的不再显示复选框。

要完成这些步骤,您必须拥有正确的权限,且 Vault 中必须启用从 Vault 配置文件管理器选项。如果 Vault 中未启用从 Vault 配置文件管理器选项,请联系您的管理员或客户成功经理,以获得最新的安装文件。

如何登录到 Vault 文件管理器

从 Windows 应用程序菜单或桌面打开 Vault 文件管理器。使用您的 Vault 用户名密码登录到 Vault 文件管理器

如果您的 Vault 文件管理器客户端已打开但已注销,请从操作菜单中选择登录。Vault 文件管理器将根据您的上次登录自动填充用户名字段。

签出文档

要签出文档,必须使用浏览器登录到 Vault。不能从 Vault 文件管理器客户端签出文档。

如何签出单个文档

要签出文档:

  1. 使用浏览器登录到 Vault。
  2. 从文档操作菜单中,选择签出到文件管理器。如果您还没有登录 Vault 文件管理器,Vault 会提示您打开它。

文档将自动下载。Vault 文件管理器会显示一个进度条,反映文档的下载状态,并在下载完成后自动在指定的应用程序中打开文件。

在编辑文档之后,必须将其保存到相同位置。将文件移动到其他位置将导致 Vault 文件管理器无法签入文档。

如何批量签出

要使用批量操作签出文档:

  1. 使用浏览器登录到 Vault。
  2. 选择文档,然后从操作菜单中选择执行批量操作。有关文档选择的详细信息,请参阅使用批量文档操作
  3. 选择操作页面上,选择文档签出,然后单击下一步
  4. 确认页面上,单击完成
  5. 打开 Vault 文件管理器客户端。

文档将自动下载。进度条显示每个文档的下载状态。Vault 文件管理器一次可下载最多八 (8) 个文档。队列中的其他文档显示为“等待下载”。将光标悬停在文档的进度条上方,单击跳过文件以将文档放在下载队列末尾,或单击取消以取消签出。下载完成后,双击文档列表中的文档名称以打开文档,或右键单击并选择打开方式,以在其他应用程序中打开该文档。

文档下载故障排除

如果在客户端中未看到一些节段中已签出的文档:

  • 确认您已使用正确的用户配置文件登录。
  • 确认您已选择正确的 Vault。
  • 单击刷新按钮。
  • 确认您已连接到互联网。

如何签入

当您完成更改时,要从 Vault 文件管理器签入文档:

  1. 打开 Vault 文件管理器客户端。
  2. 使用复选框来选择要签入的一个或多个文档。
  3. 单击签入
  4. 可选:在描述字段中添加备注。此描述适用于选中要签入的所有文档。
  5. 单击签入

Vault 文件管理器将新版本上传到您的 Vault,并自动删除本地文件。

进度条显示每个文档的上传状态。将光标悬停在文档的进度条上方,单击跳过文件以将文档放在上传队列末尾,或单击取消以取消签入。Vault 文件管理器一次可上传最多八 (8) 个文档。

当您完成更改时,要从 Vault 签入文档:

从“文档信息”页面,单击操作菜单,选择从 Vault 文件管理器签入

查看版本说明

要查看 Vault 中输入的说明,请导航到签入的文档。展开版本历史记录文档信息字段面板,将光标悬停在版本号上方,或者从文档操作菜单中选择版本历史记录

签入新版本

如果要签入新文件,而非签入 Vault 文件管理器中的版本,请先撤销签出。该文件将保留在 Vault 文件管理器客户端中,但您将无法将其签入。例如,Gladys 通过 Vault 文件管理器签出了文档,但随后一位同事通过电子邮件向她发送了该文档的更新版本。Vault 文件管理器中的版本不再是最新版本。她不能从 Vault 文件管理器签入,而必须先撤销签出,然后使用 Vault 中的上传新版本操作。

如何撤销签出

在 Vault 文件管理器中,右键单击文档,然后选择撤销签出。这将同时从 Vault 文件管理器中删除文件,并在 Vault 中恢复签出。

要在 Vault 中撤销签出,请导航到文档,然后从操作菜单中选择撤销签出。请注意,这需要您手动从 Vault 文件管理器中删除文件。

在 Vault 文件管理器中操作

配置 Vault 文件管理器

要启用 Vault 文件管理器或配置 OAuth 配置文件,请参阅配置 Vault 文件管理器

打开文档

双击文档列表中的文档名称以打开文档,或右键单击并选择打开方式,以在其他应用程序中打开该文档。

Vault 使用 VFM 文件安全策略对象来决定 Vault 文件管理器应自动打开哪些文件类型。默认情况下,VFM 文件安全策略记录了自动打开的最常见的文件类型。管理员可以配置自动打开哪些文件类型

对文档进行排序和查看文档详细信息

单击 Vault 文件管理器中的列标题,可按以下条件对文档进行排序:名称文件扩展名文档编号文档版本文档类型文件大小状态、文档签出日期或文档更新日期。已更新列指示您上次打开文件并将其保存在本地的时间。将光标悬停在此列的日期上方可查看完整的日期和时间。

如果窗口中放不下所有文件信息,那么在客户端底部将显示一个滚动条。您还可以调整列宽来更改信息的显示方式。当缩小列大小时,文本可能会换行。

上传源文件

当您上传超过 4 GB 的文件时,Vault 会提示您使用 Vault 文件管理器,以提高速度和性能。

要使用 Vault 文件管理器上传源文件:

  1. 在创建草稿、上传新版本或为占位符上传内容时,选择 Vault 文件管理器图标。
  2. 单击继续
  3. 在 Vault 文件管理器中,单击选择,或者将文件拖放到上传区域。
  4. 单击开始上传

您可以使用上传状态监视上传进度。上传之后,您可以右键单击此文档,然后选择在 Vault 中打开,以查看最新版本。

在处理来自 Vault 文件管理器的上传时,Vault 可能会暂时显示待定状态以及空文档校验和文件类型。处理完文档后,Vault 会更新这些字段。这与从文件暂存服务器处理的文件一致。您可以了解有关开发人员门户中关于此过程的更多信息。

下载大型格式副本文件

要使用 Vault 文件管理器下载格式副本,请导航到“文档信息”页面的文件面板中的格式副本,然后从格式副本旁的操作菜单中选择下载到 Vault 文件管理器

当您下载超过 4 GB 的格式副本文件时,Vault 会提示您使用 Vault 文件管理器,以提高速度和性能。

在 Vault 之间切换

如果您可以使用一个用户配置文件访问多个 Vault,那么您可以使用 Vault 文件管理器中的 Vault 选择器在这些 Vault 之间切换。

如果您有多个 Vault 帐户,则必须使用操作菜单中的注销选项,才能在帐户之间切换。

事件历史

操作菜单中选择事件历史记录,可查看 Vault 文件管理器客户端中的事件日志,包括发生的错误。

应用内帮助和反馈

操作菜单中选择帮助,以在 Vault 帮助中打开此页面,或者选择给予反馈,以打开 Veeva 支持人员建议页面,在这里,您可以对应用程序提供反馈,并为未来的改进提供建议。

Vault 文件管理器用户报告

当用户通过 Vault 文件管理器连接 Vault,Vault 文件管理器用户对象会创建或更新用户的记录,显示其最近连接的日期,以及所使用的 Vault 文件管理器版本。通过导航到业务管理员 > Vault 文件管理器用户,管理员可以查看哪些用户正在使用 Vault 文件管理器。管理员会为 Vault 文件管理器用户对象创建定制报告类型

关于 Vault 文件管理器的状态

可能的状态如下:

状态描述
签入完成文档签入流程完成。
签入失败文档签入流程失败。
等待签入文档等待签入。
正在签入文件Vault 文件管理器正在签入文件。
下载取消文档下载流程被取消。
下载失败文档下载流程失败。
正在下载文档下载流程已开始。
等待下载文档下载流程等待执行。
文档下载流程完成。
文档无状态。
未签出文档未签出。
已打开文档已打开。
撤销签出完成撤销文档签出流程完成。
撤销签出失败撤销文档签出流程失败。
未知错误发生未知错误。

限制

Vault 文件管理器存在以下限制:

  • Vault 文件管理器仅支持 Windows 10 和更高版本。
  • Vault 文件管理器目前仅支持使用 Vault 凭据、OAuth 配合 Ping Identity、ADFS、Okta 和 Microsoft Azure AD 的身份验证。
  • Vault 文件管理器不支持本地化。
  • Vault 文件管理器要求用户的 Windows 计算机安装有 .NET Framework 4.8 或更高版本。使用 Windows 10 以下操作系统的用户可能需要安装或更新 .NET Framework。
  • Vault 文件管理器不会自动打开所有文件类型。例如,EXE 文件签出后不会自动运行。

以下权限控制与 Vault 文件管理器相关的操作:

类型权限标签控制
安全配置文件应用程序:文档:Vault 文件管理器能够使用“签出到文件管理器”操作或“文档签出”批量操作签出文档,并使用 Vault 文件管理器下载大型格式副本文件。
安全配置文件应用程序:文档:批量更新能够执行批量操作。
安全配置文件应用程序:文档:下载格式副本能够使用 Vault 文件管理器下载大型格式副本文件。
安全配置文件应用程序:文件暂存访问能够通过 Vault 文件管理器连接到您的 Vault,以及使用 Vault 文件管理器上传源文件。
文档角色编辑文档能够签出和签入文档。