除了标准文档下载功能之外，QualityDocs Vault 还提供特殊规则和字段，以支持受控副本的生成、分发和跟踪。您在 Vault 中生成的所有受控副本都有一个唯一的受控副本 ID 字段。当您下载受控副本时，您的 Vault 还可能会在内容上应用专门的叠加图或附加/省略签名页。对于处于给定生命周期状态的文档，可能有零个、一个或多个受控副本操作，例如，请求实验室参考副本和请求机构发布副本。
注意：本文中的功能指的是旧版受控副本。请参阅下载可扩展受控副本，了解有关使用基于对象的可扩展受控副本的信息，或者请参阅可扩展受控副本配置 (QualityDocs)，了解有关在 QualityDocs 库中配置可扩展受控副本的信息。
启用受控副本
为了方便您分发文档的受控副本：
- 管理员必须为您的文档所处的生命周期状态配置至少一个受控副本用户操作。
- 您必须具有该文档的分发受控副本权限。
如何请求受控副本
要请求和分发受控副本：
- 从文档的操作菜单中，选择受控副本操作。这些操作的名称中不得包含“受控副本”。
- 可选操作：在请求对象中，选择受控副本所针对的 Vault 用户。此字段或受众详细信息为必填项。
- 可选操作：在受众详细信息中，选择或输入受控副本的目标受众的详细信息，例如办公地点或部门名称。请注意，虽然此字段或上面的请求对象字段是必需的，但两者可以一起指定。
- 在原因或理由中，选择或输入您请求新副本的原因。
- 在副本份数中，输入您希望分发的受控副本份数。请注意，管理员必须将用户操作配置为一次允许多个副本才能显示此选项。
- 单击下载。如果您请求了多个受控副本，Vault 会非同步生成一个包含请求副本的 ZIP 文件。ZIP 文件还包括一个清单 PDF 文件，其中包含请求详细信息，包括文档名称、版本、任何遇到的错误和请求者的姓名。您可以从通知页面下载该文件。
多个受控副本的分发报告
当您请求多个受控副本时，Vault 会生成唯一的受控副本 ID 并登录分发报告。Vault 编号受控副本 ID 在分发报告中按顺序排列，以便于跟踪。如果在准备一组受控副本时发生错误，Vault 会保留受控副本 ID，并且不会使用该编号。分发报告还包括一个数据包 ID，用于标识单个用户请求的受控副本。
生成受控副本批量操作
要通过批量操作请求受控副本，请参阅使用批量文档操作。
下载疑难解答
如果您使用 Internet Explorer™ 并且 Vault 网站在您的 Internet Explorer™ 设置中不是“受信任的机构”，您的浏览器会询问是否下载该文档。在某些版本的 Internet Explorer™ 中，页面会在您允许操作后刷新。在这些情况下，Vault 会按要求记录受控副本，但不会下载。如果发生这种情况，您必须申请一份新的受控副本，并说明之前的副本已被召回。（使用分发类型报告将副本标记为已召回。请参阅查看报告。）为了防止出现这种情况，我们建议所有具有受控副本功能的用户将 Vault (*.veevavault.com 和 *.veeva.com) 添加到浏览器的受信任网站列表中。