对于没有 Vault 用户账户的学员,培训管理员可以使用辅助培训来确保这些学员通过 Vault Training 自动化流程获得正确的培训任务,并确保跟踪相应的培训完成情况。
为此,培训管理员首先将培训任务链接到辅助培训请求记录。然后,当该辅助培训请求记录进入指定的生命周期状态时 Vault Training 会启动辅助培训作业以完成关联的培训任务。然后,如果将所有培训任务移动到已完成状态时没有出现任何问题,Vault 会自动将辅助培训请求记录移动到已完成状态。
如果出现问题,则辅助培训请求记录不会移动到已完成状态。向触发状态变更的用户发送一封电子邮件,其中包含待审查作业日志文件的链接。解决问题后,用户可以使用更新培训任务操作重新启动处理。
注意:为了使用此功能,必须在您的 Vault 中使用人员对象的培训资格字段。联系 Veeva 产品支持部门以启用培训资格功能。
启用辅助培训
要在培训 Vault 中启用此功能,请执行以下操作:
- 在人员对象页面布局中添加人员并非 Vault 用户字段。
- 在课程对象页面布局以及 Vault 文档培训要求对象类型的培训要求对象页面布局中,添加辅助培训请求相关的对象记录节段。
- 向辅助培训请求生命周期添加您要用于处理辅助培训请求的生命周期状态。例如,“准备处理”。
- 向上面创建的状态添加更新培训任务入口操作。触发后,此入口操作开始完成与辅助培训请求记录关联的所有培训任务。
- 向同一状态添加更新培训任务用户操作。如果辅助培训作业遇到问题,并且解决问题后需要重新启动,则使用此用户操作。要将此操作设置为在批量操作界面中使用,请改为添加更新培训任务(批量)操作。
向处于辅助培训请求生命周期初始状态的用户操作添加更改状态,并以您在上述步骤中创建的状态为目标。